For å slippe å betale årsavgift, må skiltene leveres inn før 01.01. Har bilen skilter på etter dette tidspunkt vil det bli utsendt krav om årsavgift. Årsavgiften vil også falle bort i sin helhet hvis bilen leveres til vraking hos godkjent hugger før forfall. Hvis bilen leveres til godkjent hugger etter forfall, men før 1. juli kan halve avgiften refunderes.
Les mer om årsavgiften

Hva koster årsavgiften og når må den betales?

Årsavgiften gjelder fra 1. januar, men forfall (betaling) skjer først i mars. Denne er for 2010 2790 kroner for både bensinbiler og dieselbiler med fabrikkmontert partikkelfilter. Dieselbiler uten fabrikkmontert partikkelfilter får en årsavgift på 3245 kroner, noe som gir 455 kroner høyere årsavgift for disse bilene enn for bensinbiler og dieselbiler med fabrikkmontert partikkelfilter.

Les mer om årsavgiften

Hva er reglene for å kjøre utenlandsk bil i Norge?

Hovedregelen er at et utenlandsregistrert motorkjøretøy bare kan brukes av en person som har fast oppholdssted utenfor Norge. Har du som er bosatt i Norge besøk fra utlandet, vil du kunne kjøre bilen dersom eier/berettiget person er med i bilen, men du kan ikke låne den.

Les mer om bruk av utenlandsregistrert kjøretøy i Norge på toll.no.

Hvor lenge kan jeg kjøre en utenlandsk registrert bil i Norge?

Hvis du er fastbosatt i Norge, kan du ikke kjøre utenlandskregistrert bil her. Tollmyndigmyndighetene kan etter søknad gi tillatelse til kortvarig bruk. Hvis du er midlertidig bosatt i Norge kan du kjøre med utenlandskregistrert bil i et år. Før utløpet av denne perioden kan du søke tollmyndighetene om tillatelse til kjøring i ytterligere et år.

Hva betyr tall og bokstaver som står på dekksiden?

For eksempel om det står: 205/65R15 88H
205 = dekkets bredde i mm.
65 = dekkets høyde i prosent av bredden.
R = radial dek
15 = felgdiameter i tommer.
88 = belastningskode, hvor stor belastning hvert dekk tåler, 88 = 560 kg.
H = hastighetskode.

Hva er reglene for mønsterdybde?

På sommerdekk er minimumskravet til mønsterdybde 1,6 mm. (Naf anbefaler imidlertid min. 3 mm)
På vinterdekk er minimumskravet til mønsterdybde 3 mm. (Naf anbefaler imidlertid min. 5 mm)
Det skal være minimum mønsterdybde over ¾ av slitebanens bredde og rundt hele dekkets omkrets.

Hvilke dekkdimensjon og hastighetskode skal jeg ha på min bil?

Det er bilens vognkort som forteller hvilke dimensjon og minimum hastighet / belastningskode du må ha på din bil, dekkdimensjonen kan forandres innenfor visse grenser.
Informasjon om dette kan du få hos dekkforhandlere eller NAF.

På vinterdekk er krav til hastighetsmerking minimum Q dvs 160 km/t uansett hva som står i vognkortet.

Tabell for hastighetsmerking:
Hastighetsmerking Max fart km/t
L = 120 km/t
M = 130 km/t
N = 140 km/t
P = 150 km/t
Q = 160 km/t
R = 170 km/t
S = 180 km/t
T = 190 km/t
U = 200 km/t
H = 210 km/t
V = 240 km/t
W = 270 km/t
Y = 300 km/t
Z = over 240 km/t

Hvilke sommer/vinter dekk kan anbefales?

Hvert år kommer NAF med nye dekktester. Her kan du få hjelp til å finne hvilke sommer- og vinterdekk som er anbefalt for din trygghet.

Klikk her for dekktester.

Hvor gammelt er dekket?

Bakenfor merkingen med dimensjon finner du en såkalt DOT kode (department of transportation). Dette er en kode som forteller når dekket er produsert.

På dekk fra år 2000 er det en 4 sifferet kode eks. 1503 = uke 15 i 2003.

På dekk fra før år 2000 er det en 3 sifferet kode eks. 159 = uke 15 i 1999.

Hvor lenge "varer et dekk"?

Det er selvfølgelig avhengig av kjørelengde og kjørestil, ved normal kjørelengde (15.000 km/år) bør et sett dekk holde ca. 3 sesonger.

Hvordan bør jeg lagre dekkene?

Det første du bør gjøre etter at du har tatt av hjulene er å vaske både dekk og felg, samt fjerne steiner fra dekket. Den ideelle lagringen er å henge hjulene på veggen/i taket dersom du har anledning til dette, hvis ikke bør de setts inntil en veggen uten å legge andre ting på toppen. Det bør være mørkt og tørt der dekkene lagres.

Informasjon om piggdekkoblat

Praktiske tips om piggdekk og oblatordningen i storbyene.
Piggdekk kan brukes i tidsrommet 1. november til og med første mandag etter påske, unntatt i de nordligste fylkene hvor piggdekk kan brukes fra og med 16. oktober til og med 30. april.

I Oslo, Bergen og Trondheim må alle som kjører med piggdekk i samme tidsrom, betale gebyr innenfor nevnte kommunegrenser.

Les mer om piggdekk og gebyrordningen.

Kan jeg kjøre med piggdekk utenfor Norge?

Dette varierer fra land til land. Sjekk dette før du reiser.
Vi nevner kort landene vi oftest får spørsmål om:

Danmark: Tillatt med piggdekk fra 01.11.-15.04. Alle hjul må i så fall være pigget.

Tyskland: Piggdekk er totalforbudt. Vær imidlertid klar over at det er påbudt å bruke vinterdekk i Tyskland dersom forholdene gjør det nødvendig.

Mer om piggdekk og gebyrordning.

Luft i dekk?

Dekktrykket er viktig med hensyn til kjøresikkerhet, komfort, drivstofforbruk og dekkslitasje. Ved mye last i bilen bør trykkes ofte økes noe, se bilens instruksjonsbok.
Kontroller derfor dekktrykket av og til, ca. hver annen måned.
Dekktrykket oppgis normalt i bar, kg eller psi (pound).

1 bar = 1,02kg
1 bar = 14,29 psi

Når er det lov å kjøre med piggdekk?

For Sør– og Midt Norge må ikke piggdekk eller kjettinger brukes i perioden fra og med første mandag etter 2. påskedag til og med 31. oktober.

For Nordland, Troms og Finnmark er samme periode fra og med 1. mai til og med 15 oktober.

Det er viktig å være klar over at det er du som sjåfør som er pliktig å ha dekk som er tilpasset det føret det kjøres på. Hvis man er utenfor disse datoene og føret tilsier at man må bruke piggdekk/vinterdekk kan og skal man gjøre det.

Det er ingen begrensninger for når på året en kan bruke piggfrie vinterdekk.

Råd ved dekkskift?

Sett bilen på et rett underlag – helst ikke på løs grus.
Trekk til håndbremsen
Ha en god jekk, plasser den riktig, se instruksjonsbok.
Beveg deg aldri under en bil som kun står på jekk, kan føre til alvorlig klemmskader.
Løsne hjulmuttere/bolter før bilen jekkes opp.
Plassere hjulene riktig i henhold til ”rulleretning”. Noen dekk har piler/merke som viser rulleretning.
Når du skal trekke til hjulbolter/muttere skal det trekkes til med oppgitt moment, som varierer noe fra bil til bil (ligger ofte mellom 90-120 nm.). Det anbefales å benytte en momentnøkkel eller momentstav.
Sjekk lufttrykket.
Etter noe tids kjøring bør du sjekke om hjulmutteren/bolter sitter.

Er det nødvendig å bruke kondensfjerner på biler med elektronisk innsprøytning?

Kondensfjerner gjør vannet i bensinen transportabelt og kan i store mengder føre til skader på innsprøytningsdysene. Det anbefales at kondensfjerner brukes med måtehold slik at en ikke forårsaker skader på drivstoffsystemet. Erfaring viser at det som regel ikke er behov for kondensfjerner i en bil med et moderne elektronisk innsprøytningssystem. En alternativ løsning for å forhindre kondens er å holde drivstofftanken tilnærmet full til enhver tid.

Hva er forskjellen på ulike bensintyper?

I utgangspunktet er bensinen helt lik, men i noen tilfeller tilsettes det tilsetningsstoffer av produsent som skal gjøre drivstoffet mer attraktivt å bruke for forbrukeren. Det kan være stoffer for å utskille kondens, forhindre isdannelser og/eller stoffer med rensende egenskaper. Hvor mye og hvilke stoffer som tilsettes opplyser ikke de ulike bensinselskapene noe om.

I Europa (inkl. Norge) er det lov å blande inn inntil 5 prosent etanol i vanlig bensin uten å opplyse kundene om dette.

Hva skjer/gjør jeg om jeg fyller feil drivstoff?

Ikke start bilen, kontakt verksted for rensing av drivstofftank.

Hvor kan jeg fylle biodrivstoff?

Det er ikke alle bensinstasjoner som har biodrivstoff. For en utfyllende liste over de som tilbyr dette se på bensinstasjonens hjemmesider.

Kan jeg fylle biodrivstoff på min bil?

I teorien kan alle dieselbiler kjøre med biodiesel, men det er derfor viktig at du sjekker bilens instruksjonsbok eller snakker med forhandleren før du eventuelt begynner å benytte biodiesel. På grunn av usikkerhet rundt hvordan ulike komponenter i motoren tåler biodieselbruk er det få bilimportører som anbefaler mer enn 5 prosent innblanding av biodiesel.

Les mer om biodrivstoff her.

Egenandel som NAF-medlem og kunde hos Gjensidige?

Medlemmer som har sin private bil/mc-forsikring i Gjensidige slipper å betale ordinær egenandel på kr 4000,- ved én kollisjons-skade per år.

Dersom du har forhøyet egenandel reduseres denne med kr 4000,-. Du betaler heller ingen egenandel ved tyveri av bil dersom bilen har godkjent alarm.

Forsikringsselskapet sier jeg ikke får full erstatning, hva har jeg krav på?

Hvis du har forårsaket en skade ved forsett eller grov uaktsomhet, kan selskapet avkorte erstatningen helt eller delvis eller kreve at du dekker hele eller deler av skaden på motpart dvs. såkalt regress. Det samme gjelder hvis du har brutt sikkerhetsforskrifter som framgår av forsikringsvilkårene. Eksempler på forhold som ofte anses å være grovt uaksomt er å sovne mens man kjører bil eller at man unnlater å sikre bilen slik at den triller av gårde mens den står parkert.

Hva slags forsikring bør jeg tegne?

Alle må ha ansvarsforsikring på motorvogn. Dette er lovpålagt. Dekninger utover dette er frivillig og hvilken forsikring du bør velge må bero på en individuell vurdering. Verdi på bilen og pris på forsikringen er viktige momenter i vurderingen. Vurder om du har økonomi til å kjøpe en ny tilsvarende bil hvis den du har skulle bli totalskadet. Det kan imidlertid være lurt å ha en delkaskoforsikring som dekker glasskade, brann og tyveri.

Hvordan opparbeider jeg bonus?

Forsikringsselskapene gir bonus, dvs. rabatt på bilforsikringen for hvert år du kjører skadefritt. Tilsvarende taper du bonus hvis du har en skade som dekkes av kaskoforsikringen eller ansvarsforsikringen. Brann, tyveri, glass og bergning er vanligvis ikke bonusberøvende skader.

Jeg har fått et forelegg, har det noen konsekvens for erstatningsoppgjøret?

Selskapet kan be om å få se politidokumentene og for eksempel et forelegg kan være et moment i en vurderingen av om skaden er gjort ved grov uaktsomhet og således kan gi grunnlag for en avkortning eller regress.

Leiebil ved forsikring

Leiebil kan være inkludert i forsikringsavtalen hvis du har kaskoforsikring. Leiebil kan også kreves dekket av motpartens selskap hvis du kan dokumentere at du har et behov for bil utover det ordinære. Dette kan f.eks. være en bekreftelse fra arbeidsgiver om du må bruke bilen i daglig arbeid eller bekreftelse fra lege at du har et medisinsk behov. Det er imidlertid ikke tilstrekkelig at dagene blir litt vanskeligere f.eks. ved at reise til jobb tar mer tid. Skadelidte har en plikt til å innrette seg og begrense tapet og det er således ikke noen automatikk i det å få leiebil selv om en annen part er skyld i skaden på din bil.

Bruk av motorvarmer

Med motorvarmer starter bilen sommervarm. Man sparer bensin, reduserer eksosutslipp, motoren slites mindre og man belaster også startbatteriet mindre. Dessuten blir rutene raskt isfrie. Å la motorvarmer stå innkoblet hele natten er bortkastet strøm. Med tidsbryter reguleres behovet effektivt, 2 – 3 timer før kjøreturen er tilstrekkelig.

Hvordan bør sommerdekkene lagres?

Vask sommerhjulene godt før lagring. Sjekk dekk og felger for skader og mønsterdybde – holder de en sesong til? Minimumskravet til mønsterdybde på sommerdekk er 1,6 millimeter – dette er for dårlig mener NAF- minimumskravet må være 3 millimeter. Fjern steiner fra dekkmønsteret.
Sommerhjulene skal oppbevares hengende eller liggende – mørkt, tørt og kjølig.

Låseolje eller låsspray?

Smør alle låser med låsolje jevnlig.

Bruk ikke låsspray annet enn i nødsfall. Spraygassen inneholder sprit, og fjerner grafittfettet som låsen er innsatt med fra fabrikken. Tape over nøkkelhull når bilen vaskes.

Sjekk bilbatteriet

Mål væskenivå og syreinnholdet. Er batteriet 5 – 7 år gammelt, tåler det neppe en tøff vinter hvis ikke bilen brukes daglig. Kontroller ladespenningen på et NAF Senter eller et bilverksted. Ladespenningen bør være minimum 14,4 V. Svært mange dynamoer gir for dårlig ladespenning. Dette kan medføre at batteriet aldri er toppladet. Finnes irr på batteri-polene, bør disse rengjøres med lunkent såpevann og det smøres vaselin, eller syrefritt fett over polskoene.

Råd til batterivedlikehold.

Sjekk frostvæske

Dette kan måles på et øyeblikk på et NAF Senter, bensinstasjon eller bilverksted. For lav inn-blanding av frostvæske kan få katastrofale følger. At radiatoren fryser og sprekker, er nesten en bagatell i forhold til om selve motorblokken skulle sprekke. Frostvæske har tilsettingsstoffer som i tillegg virker smørende og korrosjonshemmende. Korrekt blandingsforhold står alltid i instruksjonsboken eller på emballasjen til frostvæsken.

Skift av motorolje

Med tynnere olje – såkalt lettløpsolje – starter motoren betydelig lettere i kulda. Motoren slites også mindre. Oljen oppgis i viskositet målt i SAE-grader, les informasjonen på oljeflasken. En vinterolje for streng kulde, heter vanligvis W5 – 40, (W står for vinter, 5 hvor tynn oljen er ved kuldegrader og 40 hvor tyktflytende oljen blir ved +100 grader, dvs. jo høyere tallet er, jo tykkere blir oljen). Det hjelper lite å ha fulladet batteri hvis motoroljen er tykk som sirup. Glem ikke å kontrollere oljenivået jevnlig (se bilens instruksjonsbok).

Mer om motorolje.

Skifte av hjul og krav til vinterdekk

For bileiere som kjører lite, kan dekkene tilsynelatende se bra ut – med god mønsterdybde. Imidlertid eldres gummien og blir hard. Dette medfører dårlige egenskaper.

Vi minner om at korrekt lufttrykk er alfa og omega både når det gjelder sikkerhet, miljø og økonomi (husk også reservehjulet). Dekktrykket skal sjekkes når hjulene er kalde!

Minimumskravet for dekkmønster på vinterdekk er 3 millimeter - NAF anbefaler minimum 5 millimeter.

Punktering er en årsak som er stigende i NAFs veihjelpstatistikk. Sjekk at verktøy og utstyr for skifte av hjul er i orden og virker som det skal. Les om skifte av hjul i instruksjonsboken og vær forberedt på en eventuell punktering. Fra og med 1. november er det tillatt å kjøre med piggdekk og/eller kjetting - i de tre nordligste fylkene fra 15. oktober.

Mer om hjulskift.

Skifte av pollenfilter

Mange bileiere vet ikke, eller glemmer at de har et friskluftfilter. Dette filteret må skiftes minst en gang i året, avhengig av hvilke kjøreforhold bilen går i. Ved tett pollenfilter vil det bli mindre luftmengde inn i bilkupeen og gir dårlig effekt i varmeapparatet. Sjekk instruksjonsboka hvor filteret sitter og anbefalt driftstid.

Unngå frosne lister i dører og bagasjelokk

Stryk silikon på lister i dører og bagasjelokk
Kjøp en stift på bensinstasjonen, den varer i flere år.

Vask og polering av bilen

Det er viktig å gi bilen en skikkelig vask - både innvendig og utvendig. Dessuten, polér bilen! Det beskytter mot salt og annen forurensing og gjør dessuten bilen enklere å holde ren. Vask av frontrute innvendig er meget viktig!

E-merket speil og riktig siktbredde?

I Norge er det lovbestemte krav til speil på bil med tilhenger. Husk at speilene skal være E-merket. Monter speilet slik at siktbredden 10 meter bak speilene skal være på minst 2,5 m ut fra tilhengerens venstre siden (langs siden og utover) og minst 2,0 m ut fra tilengerens høre side.

Er det andre regler for kjørefarten ved kjøring med tilhenger?

For biler som trekker tilhenger eller campingvogn med bremser, er maksimalfarten 80 km/t, selv om fartsgrensen på stedet er 90 km/t eller høyere. På veger med lavere fartsgrenser er det skiltene som gjelder.
Kjører du med tilhenger/campingvogn uten bremser må det ikke kjøres fortere enn 60 km/t når tilhengeren har aktuell totalvekt 300 kg eller mer.

Hvordan finner jeg ut hva bilen min er tillatt å trekke?

Selv om man etter førerkortreglene kan trekke tilhenger med førerkortklasse B, kan det alikevel være ulovlig å trekke tilhengeren.

I bilens vognkort er det angitt maksimal aktuell totalvekt for tilhenger som kan trekkes av bilen, og denne vektgrensen må ikke overskrides uansett hvilke førerkortklasser en har. I tillegg kan bilens vognkort også ha en maksimal tillatt vogntogvekt, dvs. totalsummen av bilens og tilhengerens tillatte totalvekt.

Med aktuell totalvekt menes: Den totalvekt kjøretøyet har i øyeblikket.

Kan alle førerkorttyper kjøre med campingvogn/tilhenger?

Hvis du har førerkort klasse B dvs. førerkort for personbil/varebil, kan du kjøre bil og tilhenger som til sammen har en samlet tillatt totalvekt på 3.500 kg. Tilhengerens tillatte totalvekt kan da ikke være større enn trekkbilens egenvekt.

Har du har en tung personbil, som veier rett under 3.500 kg, kan du trekke en tilhenger med tillatt totalvekt på inntil 750 kg, slik at grensen på største tillatte totalvekt 3.500 kg ikke gjelder. .

Har du førerkort klasse C1 (biler med tillatt totalvekt over 3.500 kg. men høyst 7.500 kg.) har du kun lov til å trekke en tilhenger som har en tillatt totalvekt på inntil 750 kg.

Kan alle kjøre bobil?

Hvis du for eksempel har førerkort klasse B, kan du kjøre bobil med inntil 3500 kg. For tyngre biler vil det være avhengig av førerkortklasse og vekt på bilen.

Hvor mange lykter/fjernlys kan jeg ha?

Personbiler skal ha to eller fire lykter som gir hvitt eller gult fjernlys, dvs. at det i de fleste tilfeller er tillatt å montere to ekstra fjernlyslamper forutsatt at ikke den samlede lysstyrken blir for høy. Maks 480 LUX. Ved å legge sammen referansetall på lykten må ikke dette overskride 100.

Når må/kan jeg kjøre med tåkelys?

Kurve- og tåkelys skal i utgangspunktet brukes ved tett tåke, eller på spesielt svingete og uoversiktelige veistrekninger.
Kurve- og tåkelys kan også benyttes som kjørelys om dagen/når det er lyst. De skal da ikke brukes sammen med nærlys. Kurve- og tåkelysene skal være koblet over egen bryter og slik at de ikke kan lyse uten at parkeringslys, baklys og lys for kjennemerke samtidig er tent.

Parkeringslys?

Personbiler skal kun ha to lykter foran som gir hvitt parkeringslys. Det er ikke tillatt å sette inn parklyspærer i ekstralykter for fjernlys.

Parklys skal brukes når bilen står parkert for eksempel langs veikanten for av- eller pålessing. Andre trafikkanter vil da få et varsel om at bilen er parkert. OBS! Det er viktig å være klar over at det er vanskelig for andre trafikanter å se personer som stiger inn eller ut av biler som står parkert med for eksempel nærlys.

Er det eier av bilen eller den som har kjørt bilen, som er pliktig til å betale gebyr/tilleggsavgift?

Avtale om parkering på privat område anses som en avtale mellom fører av bilen og parkeringsselskapet. Du må imidlertid som eier av bilen være forberedt på å eventuelt underbygge at du ikke var fører av bilen på det aktuelle tidspunkt.

Har kommunen rett til å kreve tilleggsavgift på 50 % av ilagt tilleggsavgift eller gebyr?

Ja, dette kommer klart fram i forskrift om offentlig parkering som fastslår at dersom gebyr/tilleggsavgift ikke er betalt innen 3 uker forhøyes dette med 50 %.

Hvilke regler gjelder for offentlig parkering?

Kommunen kan etter søknad til Vegdirektoratet tildeles myndighet til å ilegge gebyr. Forholdet reguleres av forskrift om offentlig parkering av 10 okt. 1993, nr. 921, les mer her.

Hvilke regler gjelder for privat parkering?

Parkering på privat område reguleres etter avtalerettslige regler. Det vil si at de vilkår som er skiltet klart og tydelig, vil være den avtale du inngår med parkeringsselskapet. Når bilen parkeres aksepteres vilkårene som er skiltet. Du har derfor et ansvar for å gjøre deg kjent med vilkårene. De skiltede parkeringsvilkår må ikke være urimelige.

Jeg mener at kontrollavgiften fra et privat parkeringsselskap er illagt på feil grunnlag. Skal jeg betale kontrollavgiften?

Har du innsigelser til kravet, og mener det er illagt på feil grunnlag, anbefaler vi at du ikke betaler kravet. Du bør umiddelbart sende en skriftlig klage til parkeringsselskapet og anføre grunnlaget for klagen. Opprettholder det private parkeringsselskapet kontrollavgiften, og du opprettholder innsigelsene, kan saken klages inn for parkeringsklagenemnda forutsatt at parkeringsselskapet er medlem.

Det er nå opprettet en egne klagenemnd som kan avgjøre tvistesaker mellom forbrukere og private parkeringsselskap.

Se parkeringsklagenemda.no

Jeg står lovlig parkert på offentlig vei og skal reise bort i helgen - står jeg trygt?

Forskrift om offentlig parkering pålegger deg en undersøkelsesplikt som gjør at et skilt får virkning 24-timer etter at det er satt opp. Dersom skiltene endres mens du er borte kan du m.a.o. stå ulovlig og til hinder, og dermed taues bort. Dette er særlig vanlig i forbindelse med veiarbeid, snø og gaterydding.

Må jeg betale gebyret/tilleggsavgiften hvis jeg har klaget på gebyr kommunen har ilagt meg?

Plikten til å betale er uavhengig av hvorvidt du har klaget. Forskrift om offentlig parkering sier at gebyr/tilleggsavgift forhøyes hvis beløpet ikke betales innen fristen, dette gjelder selv om du klager. Vi anbefaler at gebyr/tilleggsavgiften betales. Får du medhold i klagen blir beløpet refundert.

Når kan jeg klage en sak inn til Parkeringsklagenemnda?

Det er nå opprettet en egen klagenemnd som kan avgjøre tvistesaker mellom forbrukere og private parkeringsselskap. Hvis du har fått avslag på din klage til det private parkeringsselskap og dette selskapet er medlem av bransjeorganisasjonen Norpark, kan saken klages videre til Parkeringsklagenemnda.

Les mer om Parkering.

Er det påbudt med refleksvest i bilen?

Fra 1. mars 2007 blir det påbudt å ha minst en refleksvest i hver bil. Denne skal bilføreren ta på seg dersom bilen må forlates på veien.

Mer informasjon om refleksvest.

Hva er viktig å tenke på ved et trafikkuhell?

Alle som med eller uten skyld er innblandet i et trafikkuhell er forpliktet til å stanse og hjelpe personer og dyr som er kommet til skade. Denne plikten har også andre som er i næreheten eller kommer til et skadested. Det er viktig å sikre skadestedet og eventuelle bevis.

Mer informasjon om forhåndsregler ved skadestedet.

Hvor får man tak i skademeldingskjema?

Skademeldingsskjema kan fås ved å kontakte forsikringsselskapene eller på NAF-senterne. Vi anbefaler at du til enhver tid har et skjema liggende i bilen.

Hvor kan jeg få tak i en refleksvest?

Du kan kjøpe en NAF refleksvest. Denne kan kjøpes i nettbutikken eller i NAF butikken: NAF Gården, Østensjøveien 14, 0609 Oslo.

Hvordan fyller man ut et skademeldingskjema?

Etter uhellet anbefaler NAF at det alltid utfylles skademelding. Er begge enig om hendelsesforløpet er det enklest om man fyller ut et felles skademeldingsskjema. Hvis man er uenig med motparten bør hver av partene sende egne skademeldinger. NB! Ikke signer motpartens skademeldingsskjema om du er uenig.

Mer informasjon om skademeldingskjema.

Regler rundt kjøring med reservehjul?

Noen reservehjul egner seg kun til kjøring til nærmeste verksted og er også merket med maks hastighet og med kun til midlertidig bruk. Vanlig standard reservehjul er det ingen begrensninger på.

Regler ved tauing av bil?

Motorvognen som trekkes må kunne bremses. Bilen som taues må ha kjennetegn og ansvarsforsikring, f.eks prøveskilt. Stang, tau eller lignende som brukes til trekking må være godt merket.

Er det tillatt med "fotoboksvarsler?

I Norge er dette tillatt (per 2008), men skal du kjøre utenfor Norge bør du sjekke reglene for landet du skal i. Enkelte land har forbud mot dette.

For hvor lang tid kan politiet beslaglegge/inndra førerkortet?

Hvis du kjører for fort, uaktsomt, med promille e.l. risikerer du å miste førerkortet. Politiet har adgang til å beslaglegge førerkortet på stedet. Dersom man ikke samtykker i et slikt beslag må politiet innen 3 uker be om rettens samtykke til videre beslag. Her har vi samlet informasjon om saksgangen etter førerkortbeslaget.

Hva er forskjellen på gebyrer og forenklet forelegg?

Gebyr er et forvaltningsrettslig reaksjon i motsetning til forenklet forelegg som er en strafferettslig reaksjon.

Hva ilegges det gebyr for og hva er satsene?

Politiet eller regionvegkontoret kan ilegge gebyr hvis man ikke har med førerkortet eller vognkortet, kjører uten hastighetsmåler, varseltrekant, kjører ulovlig med piggdekk eller kjetting, har for liten mønsterdybde i dekkene, har ulovlig signalhorn, for mange passasjerer eller ikke bruker påbudt verneutstyr som f.eks bilbelte eller hjelm. Forskrift med satser finnes på lovdata.no. (Forskrift av 17/9-1993, nr. 855)

Hvilke overtredelser gir forenklet forelegg og hva er satsene?

Forenklet forelegg gis for en rekke mindre overtredelser av trafikkreglene f.eks. hastighetsovertredelser innen visse grenser, brudd på vikeplikt og skiltforskrifter, kjøring mot rødt lys. Hensikten er å få en rask avklaring av saken.

Forskrift om forenklet forelegg i vegtrafikksaker
Forskrift om tap av retten til å føre motorvogn mv.

Informasjon om prikkbelastning?

Innføringen av prikkbelastningsordningen kom i januar 2004. Det blir registrert prikker ved fartsovertredelser på mer enn 10 km/t hvor fartsgrensen er 60 km eller lavere, ved fartsovertredelser på mer enn 15 km/t ved fartsgrense 70 km og høyere, ved kjøring mot rødt lys, ved enkelte ulovlig forbikjøringer og ved enkelte brudd på vikeplikt. Normalt medfører overtredelse 2 prikker. Den som registreres med 8 prikker eller mer i løpet av 3 år taper føreretten for 6 måneder.

Les mer om straff og tap av førerrett.

Promille?

Kjøring i påvirket tilstand (promille, medikamenter, narkotika), straffes med bot og fengsel. Boten sette normalt til 1 1/2 månedsinntekt. I tillegg tapes føreretten for minst 2 år.

Tatt i fotoboks?

Hvis du blir tatt i en Automatisk Trafikkontroll (ATK eller fotoboks) blir kjøretøyet fotografert forfra slik at føreren kan identifiseres og kjennemerke avleses. Ved overtredelse sender politiet brev til den som står registrert som eier av bilen i det sentrale motorvognregistret og ber om å bekrefte at vedkommende var sjåfør. Hvis eieren ikke selv kjørte bilen, ber politiet om å få opplyst navn på føreren. Bileier kan ikke straffes dersom det er en annen som har vært fører på det aktuelle tidspunktet.

Les mer om Automatisk Trafikkontroll.

Bilbatteri?

Batteriet svekkes over tid - bytt før det er for sent
De fleste av oss vil ikke merke det før det er for sent – bilen starter ikke. Det er som oftest på et ubeleilig tidspunkt, og i tillegg vil du kunne få problemer med:

Minnet til radioinnstillinger forsvinner
Tyverialarmen fungerer ikke
Motorens styringssystemer mister sine lagrede data og går i nødmodus
Ukyndige starthjelpere kan gi store skader på bilens elektroniske komponenter

Les mer om bilbatteri.

Er den billige oljen dårligere enn enn de som er dyrere?

Så vidt det er NAF bekjent er det ikke foretatt noen laboratorie undersøkelser av uavhengige laboratorier som konkluderer med at den billige oljen er dårligere enn den dyre.

Les mer om motorolje.

Kan jeg blande motorolje av forskjellige fabrikater og med forskjellige spesifikasjoner?

Det er mulig å blande olje fra forskjellige fabrikater, og motoren trenger ikke å ta skade av det, men dette er ikke en optimal løsning.

Les mer om motorolje.

Er prisoverslag bindende?

Hvis det er gitt prioverslag, skal ikke prisen overstige det oppgitte beløpet vesentlig og uansett ikke over 15%. Hvis verkstedet er medlem av NBF skal prispverslag ikke overstiges med kr 800,-. Verkstedet kan imidlertid ha krav på større pristillegg for eksempel hvis det skjer endringer eller verkstedet utfører tilleggsarbeid.

Gjelder garantien selv om jeg får utført service på frittstående verksted?

Bilens garanti gjelder selv om service er utført på frittstående verksted forutsatt at servicen er utført korrekt.

Har jeg krav på å få utlevert verkstedshistorikk?

Dette er et omstridt spørsmål. Du har krav på å få vite hva som har blitt gjort med bilen og en spesifisert regning. Tidligere interne journaler og historikk kan det være vanskeligere å få ut. En del verksteder ønsker ikke å utlevere interne dokumenter.

Hva bør avtales på forhånd?

Oppdraget bør spesifiseres nærmere med hva som skal gjøres, pris på tjenesten og når den er forventet ferdig.

Hva gjør jeg ved skade oppstått på verkstedet?

Hvis du mener at verkstedet har forårsaket en skade på din bil, bør du ta opp dette med verkstedet umiddelbart. Send gjerne et skriftlig krav og be om en ansvarserkjennelse. Det er den som fremmer et krav som har bevisbyrden for dette, slik at det er viktig at du sikrer dokumentasjon for at det er verkstedet som har forårsaket skaden.

Hva kan jeg kreve?

Hvis verkstedet har gjort en feil, kan man kreve at feilen rettes. Hvis den ikke rettes vi man kunne kreve et prisavslag tilsvarende det det vil koste å rette feilen. Skulle formålet med tjenesten være vesentlig forfeilet kan man kreve heving, dvs. at innbetalt beløp tilbakebetales mot at tilførte deler tilbakeleveres verkstedet hvis mulig.
Skriv et reklamasjonsbrev
Følgende brevmaler kan hjelpe deg i utformingen:

Krav om avtalt pris
Krav om reparasjon
Krav om tilbakebetaling
Krav om å holde betalingen tilbake

Hvilke reklamasjonsfrister må jeg forholde meg til?

Hvis man mener verkstedet har gjort en feil må det reklameres innen rimelig tid etter at man har oppdaget feilen. I tillegg er det en endelig reklamasjonsfrist på 2 år, som er utvidet til 5 år for tjenester/reparasjoner som er ment å vare vesentlig lenger.

Hvilken garanti har jeg for at arbeidet er utført når verkstedet ikke har gitt meg kvittering?

Det er et krav at arbeidet skal utføres fagmessig, men det er vanskelig å kontrollere dette hvis det ikke foreligger noen opplysninger om hvilke reparasjoner som er utført. Krev kvittering. Det er du som fremmer et krav som har bevisbyrden for dette, og det vil kunne være vanskelig å reklamere på mangler uten ha kvittering for at reparasjon faktisk er utført.

Hvor klager man på dårlig utført arbeid?

Reklamasjon etter reparasjon av bil (arbeid på en bil) reguleres av håndverkertjenesteloven. Hvis verkstedet har gjort en feil/dårlig jobb, må du reklamere til verkstedet. NAF anbefaler at dette gjøres skriftlig. Slik reklamerer du.

Hvis saken ikke løser seg kan du som NAF-medlem klage saken inn til Bilklagenevnden. Dette forutsetter imidlertid at verkstedet er medlem av NBF.

En annen alternativ tvisteløsning er Forbrukertvistutvalget. Saken må i såfall klages inn til det lokale Forbrukerrådet.

Ved ikke avtalt pris, hva kan verkstedet ta betalt?

Hvis det ikke er avtalt pris på en reparasjon, skal prisen regnes ut fra det som er gjengs pris for tilsvarende tjeneste, dvs. hva som er gjennomsnitt i markedet for denne type reparasjon. Verkstedet har en plikt til å fraråde reparasjon hvis prisen ikke står i forhold til bilens verdi eller nytten av reparasjonen.

Hvor finner jeg biloppsamlingsplass?

Toll.no har oversikt over vrakplasser som er tilknyttet vrakpantordningen og har godkjenning til å sende vrakmeldinger.

Hvor stor er vrakpant for bil og når får jeg den?

Vrakpanten er kr 1.500,-. Den kommer noen uker etter at bilen er levert til godkjent biloppsamlingplass.

Kan jeg få NAFs assistanse til å transportere bilen til bilopphugger?

Ja, for medlemmer med veihjelp, forutsatt at bileier og medlem er samme person, og at bilen er trillbar på alle fire hjul

Hvem er juridisk ansvarlig ved øvelseskjøring?

Ved øvelseskjøring anses lærer eller ledsager som fører av motorvognen.

Hvem kan øvelseskjøre? (hvem kan "lære bort")

Vedkommende må ha fylt 25 år, ha gyldig førerrett for vedkommende kjøretøygruppe, og ha hatt førerkort uavbrutt i de siste 5 år før øvelseskjøringen finner sted. Person som har sperrefrist, tapt førerett eller beslaglagt førerkort kan ikke øvelseskjøre medførerkortpliktig motorvogn i den perioden uten tillatelse fra politiet.

Hvor får jeg tak i "L" merket for øvelseskjøring?

Du kan kjøpe en NAF Ledsagerpakke. Denne kan kjøpes i nettbutikken eller i NAF butikken: NAF Gården, Østensjøveien 14, 0609 Oslo.

Hvor gammel må man være for å starte øvelseskjøring?

Øvelseskjøring kan startes to år før eleven er gammel nok til å få det aktuelle førerkortet, dvs. 16 år for førerkort klasse B. Alle må gjennomføre et trafikalt grunnkurs før de kan øvelseskjøre. Aldersgrensen for å ta trafikalt grunnkurs er 15 år.

Hvor kan man øvelseskjøre?

Øvelseskjøring med ledsager kan skje på alle veier som er åpne for alminnelig ferdsel. Dette må tilpasses elevens ferdighetsnivå.

Hvor ligger min nærmeste NAF øvningsbane?

NAF eier og drifter 27 øvingsbaner rundt om i hele landet etter avtale med Vegdirektoratet.

Klikk her for alle NAF Øvingsbaner.

Trenger man kurs før man begynner øvelseskjøring?

Alle (enten du er 16 år eller 70 år), må gjennomføre trafikalt grunnkurs før de kan øvelseskjøre. Unntaket gjelder bare de som har førerkort eller mopedførerbevis fra før. Aldersgrensen for å ta trafikalt grunnkurs er 15 år.
Les mer om privat øvelseskjøring.